Privacy Policy

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie 1X Casino personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie das Online-Angebot unter der Domain 1-x-casinos.com nutzen, ein Spielerkonto führen oder sonst mit uns interagieren. Sie richtet sich an Spieler, Website-Besucher, Interessenten und andere betroffene Personen.

Diese Richtlinie ist erforderlich, um Sie in transparenter und verständlicher Form über Art, Umfang, Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung zu informieren und Ihnen Ihre Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) sowie - soweit einschlägig - mexikanischen Datenschutzgesetzen zu gewährleisten. Sie gilt ab dem 06. November 2025 und findet auf sämtliche Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit der Nutzung von 1X Casino auf 1-x-casinos.com Anwendung.

Sofern in dieser Richtlinie von "wir", "uns" oder "1X Casino" die Rede ist, ist damit der Anbieter des Online-Casinos 1X Casino unter 1-x-casinos.com sowie die mit ihm verbundenen Betreiber- und Zahlungsabwicklungsunternehmen gemeint, wie nachfolgend beschrieben.

Wer wir sind

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von 1X Casino auf 1-x-casinos.com ist das Unternehmen, das das Glücksspielangebot betreibt und unter einer Glücksspiel-Lizenz aus Curaçao tätig ist. Nach unseren aktuellen Informationen (Stand: November 2025) erfolgt der Betrieb unter der Master-Lizenznummer 1668/JAZ von Curaçao eGaming (CEG).

Mit dem Angebot von 1X Casino sind insbesondere folgende Unternehmen verbunden:

• 1xCorp N.V., N.V., mutmaßliche Betreiberentität mit Sitz in Curaçao (genaue Rechts- und Anschriftendaten entnehmen Sie bitte dem Impressum auf 1-x-casinos.com und dem offiziellen Lizenzregister von Curaçao eGaming).
• Acom Latin America N.V., N.V., alternativ genannte Betreiberentität, ebenfalls mit Sitz in Curaçao.
• Caecus N.V., N.V., mit der Eigentümergruppe in Verbindung gebrachte verbundene Gesellschaft.
• Starkwire Europe Ltd, Ltd, Zahlungsabwickler mit Sitz in Zypern, der Transaktionen für 1X Casino bearbeiten kann.
• 1xPartners, Affiliate-Netzwerk, das Marketing- und Partnerprogramme für das 1X Casino-Ökosystem betreiben kann.

Die genaue juristische Einheit, mit der Sie im konkreten Fall einen Vertrag schließen, sowie deren vollständige Anschrift, Registrierungsnummer und steuerliche Kennziffer werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Impressum und/oder in der Fußzeile der Website 1-x-casinos.com ausgewiesen. Im Zweifel sind diese dort veröffentlichten Angaben maßgeblich.

Datenschutzkontakt / Datenschutzabteilung: Für Anfragen zur Datenverarbeitung und zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die im Impressum von 1-x-casinos.com genannten Kontaktwege wenden (Kontaktformular, Rückrufservice oder dort angegebene E-Mail-Adresse). Für Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen und Selbstsperren steht insbesondere die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung. Beschwerden, die die Glücksspiel-Lizenz betreffen, können zusätzlich an [email protected] (Curaçao eGaming Master License Holder) gerichtet werden; dies ist jedoch ein externer Lizenzhalter und keine Stelle, die unmittelbar unserer Kontrolle unterliegt.

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

Stammdaten und Kommunikationsdaten

• Registrierungsdaten: Vollständiger Name, Benutzername, Passwort, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefonnummer(n) und weitere Angaben, die zur Kontoeröffnung auf 1-x-casinos.com erforderlich sind.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an den Kundendienst (inkl. Rückrufservice), Chat-Verläufe, E-Mails (z. B. an [email protected] im Rahmen von Selbstsperren), Antworten auf Umfragen sowie sonstige Korrespondenz.

KYC-, Verifizierungs- und AML-Daten

• Identitätsnachweise: Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Personalausweis, Reisepass), Adressnachweise (z. B. Versorgungsrechnungen), Zahlungsnachweise, gegebenenfalls Selfies oder Videoaufnahmen, die im Rahmen von Video-Ident-Verfahren (z. B. über Dienste wie Skype oder vergleichbare Tools) erstellt werden.
• Compliance-Daten: Daten aus Abgleichen mit Sanktions- und Sperrlisten, politisch exponierte Personen (PEP), interne Risikobewertungen sowie Daten zur Erfüllung von Geldwäsche- und Sorgfaltspflichten.

Technische Daten und Nutzungsdaten

• Technische Protokolle: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Spracheinstellungen, Zeitzone, Betriebssystem, eindeutige Gerätekennungen sowie Zugriffszeiten.
• Nutzungs- und Verhaltensdaten: Logins, Sitzungsdauer, angeklickte Seiten und Elemente, Spiel- und Wetthistorie (einschließlich Einsätze, Gewinne, Verluste), Interaktionen mit Bonusangeboten, Reaktionen auf Push- oder E-Mail-Kommunikation.

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsdaten: Teilanonymisierte Informationen zu Zahlungsinstrumenten (z. B. IBAN, kartenspezifische Daten in gekürzter Form, Wallet-Adressen bei Krypto-Zahlungen), gewählte Zahlungsmethoden, Name des Kontoinhabers, Zahlungsreferenzdaten.
• Transaktionshistorie: Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Rückbuchungen, Limits, Gebühren sowie zugehörige Zeitstempel und Buchungsreferenzen. Diese Daten können über Zahlungsabwickler wie Starkwire Europe Ltd verarbeitet werden.

Cookies & ähnliche Technologien

• Cookies: Sitzungs-Cookies, persistente Cookies und Cookies von Drittanbietern, die z. B. zur Authentifizierung, zur Speicherung von Einstellungen, zur Analytik oder für Marketingzwecke eingesetzt werden.
• Tracking-Technologien: Pixel, Tags, lokale Speichertechniken und vergleichbare Technologien, die in Verbindung mit Partnern wie dem Affiliate-Netzwerk 1xPartners oder Analyse-/Werbedienstleistern eingesetzt werden können.

Wir erheben grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten), es sei denn, Sie teilen uns solche Informationen freiwillig mit (z. B. im Rahmen von Anfragen zu Spielsuchtproblemen). In diesen Fällen verarbeiten wir diese Daten besonders geschützt und nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder einer einschlägigen gesetzlichen Grundlage.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• Kontoführung: Die Verarbeitung Ihrer Registrierungs-, KYC-, Zahlungs- und Nutzungsdaten ist erforderlich, um Ihr Spielerkonto zu eröffnen, zu verwalten und Ihnen die Nutzung der Spiele und Dienste von 1X Casino auf 1-x-casinos.com zu ermöglichen.
• Transaktionsabwicklung: Zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen, zur Bearbeitung von Boni und zur Abwicklung sonstiger Transaktionen müssen Zahlungs- und Identitätsdaten verarbeitet und an Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• Geldwäsche- und KYC-Pflichten: Aufgrund von Anti-Geldwäsche-Gesetzen (AML) und Glücksspielregulierungen in Curaçao und anderen relevanten Jurisdiktionen sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu prüfen, Transaktionen zu überwachen und bestimmte Daten für vorgeschriebene Zeiträume aufzubewahren.
• Steuer- und Aufbewahrungspflichten: In bestimmten Fällen müssen Transaktions- und Buchhaltungsdaten zur Erfüllung steuer- oder handelsrechtlicher Pflichten aufbewahrt und ggf. an zuständige Behörden übermittelt werden.

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

• Betrugserkennung und -prävention: Wir verarbeiten Nutzungs-, technische und Transaktionsdaten, um missbräuchliche Nutzung, Bonusmissbrauch, Betrug, Geldwäsche und andere rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
• Service-Optimierung und Analytik: Analyse von Nutzungsdaten, um unsere Website, Spiele, Zahlungsabläufe und das Nutzererlebnis zu verbessern, soweit diese Analysen nicht ausschließlich auf Einwilligung basieren.
• Rechtsdurchsetzung und Verteidigung: Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Beschwerden, Streitigkeiten, Anfragen von Aufsichtsbehörden oder Gerichtsverfahren zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• Marketing & Personalisierung: Wir nutzen Ihre Daten für E-Mail-Marketing, SMS, Push-Benachrichtigungen, personalisierte Angebote und Profiling zu Marketingzwecken, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Cookies und Tracking: Für nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Analytik, Werbung, Affiliate-Tracking) holen wir Ihre Einwilligung über entsprechende Cookie-Banner oder Einstellungen ein.
• Besondere Kategorien von Daten: Soweit wir sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten im Zusammenhang mit Spielsucht) verarbeiten, erfolgt dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, sofern keine andere gesetzliche Grundlage greift.

In bestimmten Fällen stützen wir internationale Datenübermittlungen in Länder außerhalb des EWR zusätzlich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung, nachdem wir Sie über mögliche Risiken (z. B. fehlendes angemessenes Datenschutzniveau) informiert haben.

Zweck der Verarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung der Casino-Dienste

• Kontoführung und Spielbetrieb: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Bereitstellung von Spielen und Wetten, Verwaltung von Limits, Bonusprogrammen, Treuepunkten sowie Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
• Kundendienst: Beantwortung von Anfragen über Kontaktformulare, E-Mail, Rückrufservice oder Chat, Bearbeitung von Beschwerden, Kontosperren und Selbstsperren (z. B. per E-Mail an [email protected]).

Rechtliche und regulatorische Zwecke

• Einhaltung von KYC-/AML-Vorgaben: Überprüfung Ihrer Identität, Herkunft von Mitteln, Transaktionsüberwachung und Risikobewertungen zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten in Curaçao und anderen einschlägigen Jurisdiktionen.
• Regulatorische Berichterstattung: Weitergabe von aggregierten oder individuellen Daten an Lizenzbehörden (z. B. Curaçao eGaming) oder andere zuständige Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Serviceverbesserung, Analytik und Marketing

• Statistische Analysen: Auswertung von Nutzungs- und Verhaltensdaten, um Funktionen der Website 1-x-casinos.com zu verbessern, Fehler zu beheben, die Performance zu optimieren und das Angebot an die Bedürfnisse der Nutzer anzupassen.
• Marketingkommunikation: Versand von Newslettern, Bonusangeboten, Informationen zu Aktionen und Produktempfehlungen, soweit Sie dem zugestimmt haben, einschließlich Nutzung von Affiliate-Daten (z. B. über 1xPartners) zur Zuweisung von Provisionen.
• Personalisierung: Anzeige personalisierter Inhalte, Spielempfehlungen und Angebote basierend auf Ihrer Spielhistorie, Ihren Präferenzen und Ihrem Verhalten, soweit rechtlich zulässig und auf geeigneter Rechtsgrundlage (Einwilligung oder berechtigtes Interesse) beruhend.

Betrugsprävention, Sicherheit und Schutz von Rechten

• Betrugs- und Missbrauchserkennung: Einsatz automatisierter Systeme zur Erkennung von untypischen Mustern (z. B. parallele Logins, ungewöhnliche Transaktionsmuster) und zum Schutz vor unbefugten Zugriffen oder missbräuchlicher Nutzung.
• Sicherheit und Systemintegrität: Überwachung und Protokollierung von Systemereignissen, Durchführung von Sicherheitsprüfungen und Sicherheitsaudits, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten zu gewährleisten.

Offenlegung & Weitergabe

Dienstleister und verbundene Unternehmen

• Zahlungsdienstleister und Banken: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen geben wir Zahlungs- und Transaktionsdaten an ausgewählte Zahlungsdienstleister (z. B. Starkwire Europe Ltd, Banken, E-Geld-Institute, Krypto-Dienstleister) weiter. Diese handeln in der Regel als eigenständige Verantwortliche oder als Auftragsverarbeiter.
• Verbunde Betreiber- und Servicegesellschaften: Daten können innerhalb der Unternehmensgruppe (u. a. 1xCorp N.V., Acom Latin America N.V., Caecus N.V.) zum Betrieb der Plattform, zur Einhaltung regulatorischer Vorgaben und für interne Verwaltungszwecke verarbeitet werden.
• Affiliate-Netzwerk und Marketingpartner: Im Rahmen von Affiliate-Programmen (z. B. 1xPartners) und anderen Marketingkooperationen können pseudonymisierte oder aggregierte Daten zu Abrechnungs- und Optimierungszwecken übermittelt werden.

Regulierungsbehörden, Gerichte und sonstige Empfänger

• Regulierungsstellen in Curaçao: Daten können an Curaçao eGaming (CEG) oder die Master-Lizenzinhaber (z. B. Kontakt [email protected]) übermittelt werden, soweit dies zur Erfüllung von Lizenzauflagen oder zur Bearbeitung von Beschwerden erforderlich ist.
• Behörden in Deutschland und der EU: Obwohl 1X Casino unter einer Offshore-Lizenz betrieben wird und der deutsche Glücksspielregulator (GGL) nicht zuständig ist, können Daten an Strafverfolgungs- oder Steuerbehörden in Deutschland bzw. der EU übermittelt werden, sofern eine rechtliche Verpflichtung oder ein entsprechendes Auskunftsersuchen besteht.
• Gerichte, Rechtsanwälte und Berater: Im Rahmen von Streitigkeiten, Schiedsverfahren oder rechtlichen Auseinandersetzungen können Daten an Gerichte, Schiedsinstanzen, Rechtsanwälte oder andere professionelle Berater weitergegeben werden.

Datenübermittlungen an Dritte mit Einwilligung

• Marketingnetzwerke: Soweit Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen, können Daten zu Marketingzwecken an Werbenetzwerke und Analyseanbieter weitergegeben werden, die uns beim zielgerichteten Ausspielen von Werbung und bei der Erfolgsmessung unterstützen.
• Weitere Dritte: In allen anderen Fällen erfolgt eine Weitergabe an Dritte nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder eine gesetzliche Bestimmung dies erlaubt oder vorschreibt.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Eine Übermittlung erfolgt stets nach dem Prinzip der Datenminimierung und nur, soweit für den jeweiligen Zweck erforderlich.

Internationale Übermittlungen

Übermittlungen außerhalb des EWR

• Curaçao: Der Betrieb von 1X Casino erfolgt unter einer Lizenz aus Curaçao. Ihre Daten können daher nach Curaçao übermittelt und dort verarbeitet werden, u. a. durch 1xCorp N.V., Acom Latin America N.V. und Caecus N.V.. Für Curaçao besteht derzeit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
• Zypern: Zahlungsdaten können durch Starkwire Europe Ltd oder andere Zahlungsdienstleister in Zypern verarbeitet werden. Zypern ist EU-Mitgliedstaat; es gelten daher DSGVO-Standards.
• Weitere Drittstaaten: Je nach Sitz der eingesetzten Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Analyse- oder Marketingpartner kann eine Verarbeitung auch in anderen Ländern, einschließlich außerhalb der EU/EWR, stattfinden.

Schutzmaßnahmen bei Drittlandübermittlungen

• Standardvertragsklauseln (SCC): Soweit wir Dienstleister in Drittstaaten ohne angemessenes Datenschutzniveau einsetzen, schließen wir nach Möglichkeit von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und verpflichten die Dienstleister zu einem mit der DSGVO vergleichbaren Schutz.
• Technische und organisatorische Maßnahmen: Einsatz von Verschlüsselung (z. B. TLS), strikten Zugriffsbeschränkungen, Pseudonymisierung und Minimierung von Datenübermittlungen auf das erforderliche Maß.
• Einwilligung: In Fällen, in denen weder ein Angemessenheitsbeschluss noch geeignete Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO bestehen, können wir Datenübermittlungen auf Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO) stützen, nachdem wir Sie über mögliche Risiken informiert haben.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Drittstaaten (insbesondere außerhalb der EU/EWR) weniger strenge Datenschutzgesetze gelten können und der Zugang von Behörden zu Ihren Daten erleichtert sein kann. Wir ergreifen Maßnahmen, um dieses Risiko so weit wie möglich zu minimieren.

Datenspeicherung

Allgemeine Grundsätze und Kriterien

• Zweckbindung: Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Gesetzliche Fristen: Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus Glücksspiel-, Geldwäsche-, Steuer- und Handelsrecht ergeben. Diese Pflichten bestehen unabhängig von einer Kontoschließung fort.

Typische Aufbewahrungsdauern

• Kontodaten und Spielhistorie: Grundsätzlich bis zur Schließung Ihres Kontos und darüber hinaus in der Regel bis zu 5 Jahre, soweit dies für die Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere AML/Steuerrecht) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
• KYC- und Identitätsdaten: In der Regel mindestens 5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder nach Durchführung der Einzeltransaktion, sofern anwendbare AML-Vorschriften keine längeren Fristen vorsehen.
• Zahlungs- und Buchungsdaten: Entsprechend handels- und steuerrechtlicher Vorgaben typischerweise 5 bis 10 Jahre, abhängig von der jeweils anwendbaren Rechtsordnung.
• Marketingdaten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder zum Widerspruch gegen die Verarbeitung, zuzüglich eines kurzen technischen Zeitraums zur Umsetzung.
• Protokoll- und Sicherheitsdaten: In der Regel einige Tage bis Monate; in Einzelfällen (z. B. bei Sicherheitsvorfällen oder Betrugsverdacht) bis zur vollständigen Klärung und abschließenden Dokumentation.

Löschung und Anonymisierung

• Löschung auf Anfrage: Soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten auf Ihre Anfrage hin.
• Anonymisierung: Daten, die wir für statistische oder analytische Zwecke weiter benötigen, können in anonymisierter Form weiterverwendet werden, sodass ein Personenbezug nicht mehr hergestellt werden kann.

Ihre Rechte

Rechte nach DSGVO (insbesondere für Nutzer in Deutschland/EU)

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und wenn ja, welche Daten, zu welchen Zwecken, aus welchen Quellen und an welche Empfänger sie übermittelt werden, sowie über die geplante Speicherdauer.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern keiner der in der DSGVO genannten Gründe (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Geltendmachung von Ansprüchen) entgegensteht.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, etwa wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird oder Sie Widerspruch eingelegt haben.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder - soweit technisch machbar - an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO einlegen. Gegen Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte

• Kontaktaufnahme: Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie die im Impressum von 1-x-casinos.com angegebenen Kontaktwege nutzen (Kontaktformular, Rückrufservice, E-Mail) und klar angeben, welches Recht Sie ausüben möchten.
• Identitätsnachweis: Um Missbrauch zu verhindern, können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen (z. B. durch Login in Ihr Konto oder durch Vorlage geeigneter Dokumente).
• Antwortfrist: Wir bemühen uns, Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen nach Eingang zu bearbeiten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe und die Verlängerung.
• Kosten: Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenlos. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen können wir ein angemessenes Entgelt verlangen oder die Bearbeitung ablehnen.

Spezielle Hinweise für Nutzer in Mexiko

Sofern Sie Ihren Wohnsitz in Mexiko haben oder unser Angebot von dort aus nutzen, können zusätzlich die Bestimmungen des mexikanischen Datenschutzrechts gelten, insbesondere das Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Dieses gewährt Ihnen u. a. sogenannte ARCO-Rechte (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición), die im Wesentlichen den oben beschriebenen Rechten der DSGVO entsprechen. Sie können diese Rechte über die gleichen Kontaktwege ausüben. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen mexikanischen Datenschutzbehörde (INAI - Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) zu beschweren.

Cookies & Tracking-Technologien

Arten von Cookies

• Sitzungs-Cookies: Temporäre Cookies, die während Ihrer Sitzung auf 1-x-casinos.com gesetzt und beim Schließen des Browsers gelöscht werden. Sie sind erforderlich, damit Sie eingeloggt bleiben und grundlegende Funktionen nutzen können.
• Permanente Cookies: Cookies, die für einen längeren Zeitraum auf Ihrem Endgerät verbleiben und z. B. Einstellungen (Sprache, Layout, bevorzugte Spiele) oder Ihre Zustimmung zu Cookies speichern.
• Drittanbieter-Cookies: Cookies von Dienstleistern (z. B. Analytik-Tools, Werbenetzwerken, Affiliate-Partnern wie 1xPartners), die uns helfen, die Nutzung der Website zu analysieren, Betrug zu verhindern und Werbekampagnen zu optimieren.

Zwecke der Cookie-Nutzung

• Funktional & Sicherheit: Sicherstellung der Grundfunktionen (Login, Session-Verwaltung, Warenkorb, Zahlung), Schutz vor unbefugten Zugriffen und missbräuchlicher Nutzung.
• Analytik & Performance: Messung von Seitenaufrufen, Klickpfaden, Ladezeiten und Fehlerraten, um die Stabilität und Benutzerfreundlichkeit von 1-x-casinos.com zu verbessern.
• Marketing & Personalisierung: Darstellung relevanter Angebote, Bonusaktionen und Werbung, Messung der Effektivität von Kampagnen, Zuordnung von Spieleranmeldungen zu Affiliate-Partnern.

Verwaltung und Deaktivierung von Cookies

• Cookie-Banner & Einstellungen: Beim ersten Besuch der Website werden Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung für nicht notwendige Cookies gebeten. Dort können Sie Kategorien auswählen, ablehnen oder später ändern.
• Browser-Einstellungen: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies blockiert, eingeschränkt oder gelöscht werden. Dies kann jedoch die Funktionalität von 1-x-casinos.com beeinträchtigen.
• Widerspruch gegen Tracking: Für bestimmte Analytik- und Marketing-Tools bieten wir zusätzliche Opt-out-Möglichkeiten an (z. B. in den Kontoeinstellungen oder direkt beim Anbieter). Weitere Informationen finden Sie in den entsprechenden Hinweisen auf der Website.

Datensicherheit

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• Verschlüsselung: Datenübertragungen zwischen Ihrem Endgerät und 1-x-casinos.com erfolgen in der Regel über moderne Verschlüsselungsprotokolle (z. B. TLS 1.2 oder höher). Sensible Daten (z. B. Passwörter, bestimmte Zahlungsinformationen) werden verschlüsselt gespeichert.
• Zugriffskontrollen: Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur solche Mitarbeiter, Dienstleister oder Partner, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen und vertraglich auf Vertraulichkeit verpflichtet sind.
• Systemschutz: Einsatz von Firewalls, Intrusion-Detection- und Intrusion-Prevention-Systemen, Anti-Malware-Lösungen sowie regelmäßige Sicherheitsupdates zur Minimierung von Sicherheitsrisiken.

Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen

• Rollen- und Berechtigungskonzepte: Klare Zuweisung von Verantwortlichkeiten und Zugriffsrechten, regelmäßige Überprüfung von Berechtigungen und Protokollierung sicherheitsrelevanter Zugriffe.
• Mitarbeiterschulung: Schulungsprogramme für Mitarbeiter zu Datenschutz, Informationssicherheit, Erkennung von Phishing und Social Engineering.
• Vertragsmanagement: Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen mit Dienstleistern, die klare Datenschutzanforderungen, Vertraulichkeitspflichten und Sicherheitsstandards enthalten.

Standards und Vorfallmanagement

• Orientierung an Standards: Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen orientieren sich an anerkannten Sicherheitsstandards (z. B. ISO 27001, SOC 2), soweit dies praktisch umsetzbar ist. Eine formelle Zertifizierung kann je nach beteiligter Gesellschaft variieren.
• Vorfallsmanagement: Für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen (z. B. Datenpannen) bestehen interne Melde- und Reaktionsprozesse, einschließlich Analyse, Eindämmung, Dokumentation und - sofern gesetzlich erforderlich - Benachrichtigung der zuständigen Aufsichtsbehörden und betroffenen Personen.

Trotz umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen kann kein System einen absoluten Schutz garantieren. Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen laufend, insbesondere vor dem Hintergrund sich ändernder regulatorischer Anforderungen (u. a. Reformen in Curaçao und verschärfte AML-Vorgaben).

Beschwerden & Kontakte

Kontaktaufnahme mit 1X Casino

• Datenschutzanfragen: Für Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die im Impressum von 1-x-casinos.com genannten Kontaktwege (Kontaktformular, Rückrufservice, E-Mail-Adresse). Bitte kennzeichnen Sie Ihr Anliegen deutlich als "Datenschutzanfrage".
• Verantwortungsvolles Spielen: Für Selbstsperren, Limitanpassungen oder Anliegen zum verantwortungsvollen Spielen steht insbesondere die E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung.

Beschwerdeverfahren

1. Interne Prüfung: Reichen Sie Ihre Beschwerde zunächst direkt bei uns ein. Wir bestätigen in der Regel den Eingang Ihrer Beschwerde innerhalb weniger Werktage und prüfen Ihr Anliegen sorgfältig.
2. Bearbeitungsfrist: Wir streben an, Beschwerden innerhalb von 30 Tagen abzuschließen. Bei komplexen Fällen kann diese Frist überschritten werden; in diesem Fall informieren wir Sie über die Verzögerung und die weiteren Schritte.
3. Externe Stellen: Sind Sie mit der Antwort nicht zufrieden oder erhalten Sie keine Antwort, können Sie sich - je nach Wohnsitz - an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

Aufsichtsbehörden und externe Stellen

• Deutschland/EU: Wenn Sie in Deutschland oder einem anderen EU/EWR-Staat ansässig sind, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden. Für Deutschland ist dies z. B. der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Straße 153, 53117 Bonn, Deutschland, www.bfdi.bund.de, oder die jeweils zuständige Landesdatenschutzbehörde.
• Mexiko: Nutzer mit Wohnsitz in Mexiko können Beschwerden beim INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales) einreichen, sofern das mexikanische Datenschutzrecht Anwendung findet.
• Curaçao eGaming / Lizenzbeschwerden: Für Beschwerden, die sich auf die Glücksspiel-Lizenz beziehen, können Sie sich - zusätzlich zu unserer internen Beschwerdebehandlung - an den Master-Lizenzhalter wenden (z. B. [email protected]). Bitte beachten Sie, dass dies ein externer Regulator ist und wir keinen Einfluss auf dessen Verfahren oder Erfolgsaussichten haben.

Updates

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

• Fortlaufende Aktualisierung: Diese Datenschutzrichtlinie wird regelmäßig überprüft und angepasst, um Änderungen unserer Datenverarbeitung, neue gesetzliche Vorgaben (z. B. Reformen des Glücksspielrechts in Curaçao, verschärfte AML-Regelungen) oder geänderte Marktbedingungen zu berücksichtigen.
• Form der Information: Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie durch geeignete Maßnahmen, z. B. per E-Mail, durch Hinweise im Konto-Dashboard, durch Banner auf 1-x-casinos.com oder durch andere Mitteilungen im Rahmen des Dienstes.

Versionierung und Vorankündigungsfristen

• Zuletzt aktualisiert: November 2025. Die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzrichtlinie ist auf 1-x-casinos.com abrufbar; frühere Versionen können wir auf Anfrage bereitstellen, soweit verfügbar.
• Vorankündigung wesentlicher Änderungen: Bei wesentlichen Änderungen, die sich auf den Umfang oder Zweck der Datenverarbeitung oder Ihre Rechte auswirken, bemühen wir uns, Sie in der Regel mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten zu informieren, sofern dies rechtlich und technisch möglich ist.
• Widerspruch und Kontoschließung: Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, können Sie der weiteren Verarbeitung widersprechen, Einwilligungen widerrufen und Ihr Konto schließen. In diesem Fall gelten weiterhin die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Ihre Daten werden jedoch nicht mehr für neue Zwecke verwendet.

Durch die fortgesetzte Nutzung von 1X Casino auf 1-x-casinos.com nach Inkrafttreten einer aktualisierten Version dieser Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden, soweit dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.